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搬运车系列

刘先生投诉河南帕菲特搬运设备有限公司生产电
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  你的投诉已正在河南消费网首页“公然息争”栏目公然,投诉及被投诉两边均可公布睹地,力求尽速杀青息争。

  2018年11月16日15时04分,中邦消费者报河南消费网举办回访,消费者刘先生吐露:帕菲特公司仍旧派本领和我联络了,说的是会念举措主动管理,目前还没有给出最终的管理计划,格外谢谢河南消费网的助助。

  湖北省武汉市的刘先生向中邦消费者报河南消费网投诉,称正在河南帕菲特搬运修立有限公司订购的10T蓄电池轨道搬运车离地间隙惟有30mm,之前商定的离地隔绝是100mm,30mm的离地间隙基本无法寻常应用。经由中邦消费者报河南消费网致力,河南帕菲特搬运修立有限公司的本领职员仍旧联络刘先生管理修立离地间隙的题目,目前还没有给出完全的管理计划。

  2018年11月5日刺探联络到河南帕菲特搬运修立有限公司出卖主管张旭光,加微信后也按哀求传给他合同和本领公约,他同样拿本领公约无盖印推托此事,此事陷入僵持;该公司接到我方产物德料题目知照后,立场忽视,极其不负仔肩,众天此后没有一点管理题目的真心,对合同允许的售后办事熟视无睹,对我方提出的适应合同的正当哀求如供给产物应用仿单;安置阐发/视频;产物及格证等也是一拖再拖。现正在我对该公司当初允许的售后办事和质保显明的信念亏欠;对该公司的诚信也吐露吃紧的猜忌。

  投诉央浼:供货商需给出管理计划,尽速使修立寻常应用,同时保险售后办事质料和制品的质保期。

  2018年11月14日16时05分,河南帕菲特搬运修立有限公司回答中邦消费者报河南消费网,实质如下:你好,遵照两边疏通,当时签定合同,两边盖印的合同上,并没有这个哀求,安排时是根据合同举办的,假使贵公司便利,请电话与我疏通,我们认真疏通一下,这个不是咱们仔肩,然而车是咱们供给的,咱们有负担为客户办事。

  投诉实质(真相工夫、处所、人物及事务起因、兴盛、结果)2018年11月1日浮现河南帕菲特搬运修立有限公司供货的10T蓄电池轨道搬运车离地间隙惟有30mm,与本领公约哀求的100mm不符,车运转会际遇地面,无法应用;得知状况当即联络河南帕菲特搬运修立有限公司交易员戚久青反映状况,他哀求供给合同和本领公约;自己通过微信传给他合同和含有他们公司水印的本领公约后,他说本领公约无盖印他照料不了,此事陷入僵持;

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